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安全保障

10项安全保障:


1、活动安全管理制度:

a)活动安全管理工作方案; 

b) 活动应急预案及操作手册;

c) 活动安全评估制度; 

d) 活动安全教育培训制度。


2、住宿安全:以安全、卫生和舒适为基本要求,

提前对住宿营地进行实地考察;制定住宿安全管理

制度,开展巡查、夜查工作。


3、交通安全:加强交通服务环节的安全防范,向

学生宣讲交通安全知识和紧急疏散要求,组织学生

安全有序乘坐交通工具。在承运全程随机开展安全

巡查工作,并在学生上、下交通工具时清点人数,

防范出现滞留或走失。遭遇恶劣天气时,认真研判

安全风险,及时调整研学旅行行程和交通方式。


4、食品卫生安全: 以食品卫生安全为前提,选

择餐饮服务提供方;督促餐饮服务提供方按照有关

规定,做好食品留样工作;在学生用餐时做好巡查

工作,确保餐饮服务质量。


5、医疗及救助服务:提前调研和掌握研学营地周

边的医疗及救助资源状况,有职业资格的医护人员

随团提供医疗及救助服务。

 

6、事故处理预案:

a) 一旦发生事故,及时报告;一般事故及时电话

报告随队医疗人员和活动负责人,由随队安全医疗

人员做相应及时处理,并及时送医院,与家长取得

联系,说明孩子状况,视具体情况是否继续参加活动。  

b) 出现重大事故在第一时间采取有效措施全力救

人,然后联系家属,积极做好妥善处理。

 

7、导师配比:1:6的导师配比来保证营员安全。

 

8、意外伤害险:为每一位营员购买10万的意外伤害险。

 

9、心理辅导员风之原有专业的心理老师,没有嘲弄、

没有歧视、贬低。每个人都感觉到安全,被关心与照顾。

每个人都会在活动中去尝试后而得到认可与赞扬。每个人

在到达营中后都要签署并保证能够做到。孩子们签上自己

的名字后他们会保证全力支持相互帮助。营地心理老师为

孩子作心理疏导问题。


10、投诉处理机制:

a) 建立投诉处理制度,并确定专职人员处理相关事宜; 

b)公布投诉电话、投诉处理程序和时限等信息;

c) 及时建立投诉信息档案和回访制度。


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